生活條件越來越好的今天，邁出國門去世界各地旅游的國人越來越多。然而，在旅游途中或參觀景點，酒店住宿時，我們有沒有注意到一些基本的禮儀規(guī)范呢？出門在外，我們不僅要玩得愉快，還要做到不妨礙他人的利益、破壞景點的和諧，從而樹立國人形象。
調(diào)查地點：首都機場
調(diào)查時間：2月26日下午
現(xiàn)場樣本：22個
熱線提問：23個
典型問題
記者所調(diào)查的22位旅客中有16位旅客表示，外出旅游最擔(dān)心的就是景點、餐廳、飛機甚至公共廁所在人多時缺少秩序感，人聲嘈雜，過于喧鬧，讓人沒有安全感。嘈雜喧鬧的局面不僅讓人煩躁，而且很容易引發(fā)糾紛，破壞旅游的好心情。即便是生活中，本來安靜專注的空間，突然傳進一陣喧嘩，相信你也會難免一陣不安。
點評：人越多越要講究秩序。這個秩序不僅指按順序排隊，還包括謙讓、寬容。比如，在酒店大堂辦理登記時，不要聚在一起大聲喧嘩，應(yīng)該排隊辦理入住手續(xù)或在休息區(qū)等候。此外，在景點照相時，大家應(yīng)該自覺地排隊留影，爭先恐后、一擁而上的結(jié)果是每個人的照片都成了“集體照”。而且，拍照盡量抓緊時間，不要沒完沒了擺姿勢。另外，當(dāng)別人正照相時，應(yīng)該從后面繞行。如果也要拍攝，需在旁邊等候或選擇不影響他人的地點，不要上去“搶鏡頭”。
熱門問題
可以給當(dāng)?shù)鼐用裾障嗷蛘吆退麄兞粲皢幔?/span>
點評：在拍照時，要征得對方的同意，要尊重民族習(xí)慣，有些民族的女孩子是不可以和男人照相的。再者，要有肖像權(quán)的意識，在未征得對方同意前不能將合影用于商業(yè)宣傳。
在酒店內(nèi)部活動可以穿睡衣嗎？
點評：只要離開房間，就不能穿著浴衣、睡衣和拖鞋，因為酒店也是公共場所。住酒店時，還要注意愛惜房間里的設(shè)備，不要直接用電熱水壺煮方便面，不要用浴巾擦皮鞋，不要把濕衣服掛在燈架上烘干。
去國外旅游一定要給小費嗎？
點評：在一些國家，小費是服務(wù)人員收入的重要部分，老板在給他們制定工資標(biāo)準(zhǔn)的時候考慮進了小費的因素，在這種情況下，如果服務(wù)人員的服務(wù)達到標(biāo)準(zhǔn)，就需要按照當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)給付小費。
坐車也應(yīng)該系好安全帶
現(xiàn)在小型車前排都配有安全帶，但是副駕駛座上的乘客很少有人系，這是因為不少人抱著“反正乘客也不怕被扣分、罰款”的想法。
實際上，發(fā)生交通事故時，副駕駛座上的乘客是最危險的，其面部、頭部很可能因為磕在風(fēng)擋玻璃上而受傷，頸部可能因為“揮鞭效應(yīng)”使頸椎及神經(jīng)系統(tǒng)受傷。在我們處理過的事故中，經(jīng)常有副駕駛座上的乘客因未系安全帶被甩出車外而死亡的。
而且，按照交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，小型車前排乘客也應(yīng)該系安全帶，違法者可以處50元以下罰款或者警告。
【團隊旅游】參觀時，游客要保持與集體一致，要有時間觀念，在規(guī)定的時間內(nèi)活動，不要出于自己的愛好在一個景點參觀時間過長，讓其他游客等待。在坐車途中，要按照規(guī)定時間上下車，不要自己下車后不管別人，置他人于不顧。
【就餐】在就餐時，由于大家事先不熟悉，所以要謙讓，用公筷和公勺。不要吸煙，進嘴的東西不要吐出來，不要當(dāng)眾剔牙，要讓菜，喝酒的時候不要勉強別人。不當(dāng)眾整理服飾、化妝、換衣服。吃飯不要發(fā)出聲音。
出門旅游請遵守秩序，不要喧嚷，提升自己的禮儀規(guī)范對自我的素質(zhì)培養(yǎng)是有好處的。善意提醒，遵守秩序不是讓你丟掉自我，喪失個性。
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