中國(guó)游客的粗獷行為是出了名的，亂扔垃圾、刻字留名、大聲喧嚷等等，我們不一定非要立即糾正這些缺點(diǎn)，但出于對(duì)自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的愛護(hù)，起碼的幾點(diǎn)我們應(yīng)該做到。(摘自國(guó)家旅游局)

(本報(bào)實(shí)習(xí)記者郭探微)“去普吉島之類的海濱游玩要保護(hù)海洋生物，禁止在沙灘上撿貝殼、就連沙子也不能帶走……”

重慶旅行社部門組織了一次出行前說(shuō)明會(huì)，帶團(tuán)去泰國(guó)的領(lǐng)隊(duì)朱云鵬跟游客們一起學(xué)習(xí)出行前的“須知”。

每位游客的面前都擺放著一本藍(lán)色的《東南亞出行手冊(cè)》。游客應(yīng)提前準(zhǔn)備些什么？東南亞國(guó)家有哪些出行禁忌等常識(shí)，出行手冊(cè)里都作了集中介紹。朱云鵬介紹，不論去哪個(gè)國(guó)家，中青旅的行前說(shuō)明會(huì)都包括《出國(guó)旅游需知》、《旅游文明公約》、《行程安排串講》三方面內(nèi)容，這是他們標(biāo)準(zhǔn)化工作的一部分。

重慶青年旅行社編寫的《旅游文明公約》共列出了維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)文物古跡、愛護(hù)公共設(shè)施、尊重別人權(quán)利、禮貌待人、提倡健康娛樂(lè)、文明出行等九方面。朱云鵬按著順序，一條一條地為游客講解。

參加說(shuō)明會(huì)的胡福英夫婦聽得十分認(rèn)真，不時(shí)拿出筆做一些記錄。胡福英告訴記者，他們是第一次出國(guó)，之前雖然在網(wǎng)上查過(guò)一些資料，但沒有行前說(shuō)明會(huì)講得這么細(xì)，“比如不能在沙灘上撿貝殼，如果領(lǐng)隊(duì)不提醒，我們很容易就‘犯規(guī)’了。”當(dāng)記者問(wèn)起對(duì)中國(guó)游客在境外不文明行為有何看法時(shí)，胡福英連連搖頭，“當(dāng)然不好，我們自己不會(huì)做，如果遇到這樣的游客，也會(huì)勸阻。”

在朱云鵬看來(lái)，中國(guó)游客在出境游時(shí)的種種不文明行為，有的是游客素質(zhì)問(wèn)題，也有一些是游客確實(shí)不了解當(dāng)?shù)亟?，所以開好行前說(shuō)明會(huì)很重要。他說(shuō)，“游客不文明行為不僅影響國(guó)家形象，有時(shí)候當(dāng)事人還會(huì)受到處罰，直接損害自身利益，所以開行前說(shuō)明會(huì)時(shí)，我們會(huì)特別把文明公約拎出來(lái)講，幫游客‘鏟雷’。”

朱云鵬表示，這種做法的效果很不錯(cuò)，一般游客聽完相關(guān)提示，都會(huì)比較注意自己的言行。“大部分游客還是聽勸的，但領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游沒有權(quán)力強(qiáng)行制止游客的不文明行為，我就遇到過(guò)勸阻游客時(shí)，反被指責(zé)說(shuō)管得太寬。”朱云鵬說(shuō)，遇到這種情況，領(lǐng)隊(duì)也很難解決，希望能夠多呼吁，倡導(dǎo)文明出行，形成好的社會(huì)風(fēng)尚和輿論氛圍，讓中國(guó)游客在境外旅游時(shí)更文明，也更受歡迎。

再次提醒大家，提升自我，文明出行，沿途的風(fēng)景可以更美好。