1、交通 重慶北—張家界西，銅仁-重慶北往返空調(diào)火車硬座（火車票實名制，隨機出票，不保證挨在一起，請客人理解）；當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（每人一座位、不保證全程同一車輛），景區(qū)為環(huán)保車；

2、門票 含天門山大門票、芙蓉鎮(zhèn)大門票；贈送：天門山索道+扶梯+鞋套、湘西苗寨門票、芙蓉鎮(zhèn)游船或環(huán)保車、《花開芙蓉?畢茲卡的狂歡》演出票，此團門票我社已按優(yōu)惠價格核算，任何年齡段客人參團，無優(yōu)免政策，產(chǎn)生所有優(yōu)惠不予退還，報名前請須知；贈送項目如遇特殊原因取消，費用不退；張家界所有門票為實名制，一經(jīng)出票不退不換，憑有效證件進入景區(qū)，報名時必須提供正確有效的證件信息，如因客人自身原因，造成未能進入景區(qū)游覽，產(chǎn)生的一切損失由客人自行承擔(dān)）；

3、住宿 全程指定酒店標(biāo)準(zhǔn)間（若遇酒店無正規(guī)三人間、需加床，產(chǎn)生單房差請自理）；獨立衛(wèi)生間，空調(diào)和熱水限時供應(yīng)（具體請咨詢酒店前臺）；湖南當(dāng)?shù)靥岢h(huán)保，酒店不提供一次性洗、漱用品，請客人自備；參考酒店：東玉樓、悅鑫、千富星、洪福、昔日夏天、瑞景、茗月、鳳凰江源等。

4、用餐 含1早2正，酒店含早，正餐20元/人/餐（八菜一湯，十人一桌，不含酒水，以當(dāng)?shù)乜谖稙橹鳎?；（如果人?shù)不夠10人一桌，則相應(yīng)減少菜的個數(shù)；團隊用餐不吃不退費用）

5、導(dǎo)服 持國家初級導(dǎo)游證地接導(dǎo)游服務(wù)（接送站非持證導(dǎo)游；火車上無導(dǎo)游陪同）；

散拼團不保證全程一車一導(dǎo)（導(dǎo)服費200元/天/團）

6、購物 全程不進購物店（景區(qū)自營商店不屬于旅行社安排購物店范疇內(nèi)/不接受投訴）

7、兒童標(biāo)準(zhǔn) 1.2米以下為兒童，團費只含當(dāng)?shù)剀囄?、半餐；產(chǎn)生其它費用須客人自己現(xiàn)付。

1、單男單女在無法拼房的情況下需補單房差費用：50元/人/天。

2、兒童超高（1.2米以上）產(chǎn)生的門票、火車票、床位、贈送項目等需要自理的費用。

3、 非行程內(nèi)約定包含的景區(qū)內(nèi)交通費用、自費項目；私人所產(chǎn)生的所有個人費用等。

4、因天氣等自然災(zāi)害，導(dǎo)致列車取消或延誤等不可抗力因素而引起的一切食宿費用。

5、退費說明：打包價無任何優(yōu)免政策，產(chǎn)生所有優(yōu)惠不退。

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